近年來，隨著“421”（四個老人、一對夫妻、一個孩子）家庭類型增多，這給人稱“小家政”的服務(wù)業(yè)帶來發(fā)展的機(jī)遇。該市人社部門審時度勢、深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)僅中心城區(qū)32萬戶家庭，就可提供四五萬個就業(yè)崗位，市場和就業(yè)容量前景看好。
“‘小家政’也可做出‘大文章’！”市人社局局長羅忠勇發(fā)出動員令，讓家庭服務(wù)進(jìn)社區(qū)，結(jié)合“讓人社服務(wù)貼近群眾家門口”的承諾，努力拓展服務(wù)供給和就業(yè)源頭。岳陽作為全國中心城市家庭服務(wù)體系建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)，去年以來，市人社部門聯(lián)合有關(guān)部門，出臺專門文件，推出政策打捆扶持、行業(yè)規(guī)范厘定、就業(yè)容量擴(kuò)展等措施，鼓勵引導(dǎo)企業(yè)走員工制、規(guī)范化發(fā)展道路，以發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)；通過岳陽市家政服務(wù)門戶網(wǎng)進(jìn)行對接幫扶，讓求職者、家服企業(yè)、居民家庭能夠方便完成供需匹配，讓家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展步入正軌。
目前，注冊的家政服務(wù)企業(yè)大約130多家，占到10%左右，其他還有大量中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，全行業(yè)從業(yè)人員約有4萬人，年均新增吸納就業(yè)5000人以上，業(yè)務(wù)范圍涉及居家養(yǎng)老、操持家務(wù)、母嬰護(hù)理、保潔保綠等多個服務(wù)門類。“所有家庭服務(wù)從業(yè)人員都會通過定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)崗前培訓(xùn)，持證掛牌上崗。”市就業(yè)服務(wù)局局長李鵬杰稱，“我們還建立跟蹤回訪記錄制度，提高從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)化水平。”
針對困難家庭，市人社部門組織家政企業(yè)開展志愿服務(wù)。“困難家庭的市民預(yù)約衛(wèi)生清掃等服務(wù)，可以免費(fèi)。”進(jìn)駐花板橋社區(qū)的“小紅帽”家政企業(yè)工作人員稱，為感恩社會，企業(yè)推出了“小紅帽助老助殘社工服務(wù)”，服務(wù)空巢老人、殘疾人470多人次，成為岳陽公益服務(wù)的生力軍。
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